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Smarter Renewals Évitez les fuites de revenus. Automatisez avec Smarter Renewals et concentrez-vous sur les opportunités qui comptent vraiment.
Faites en sorte que les bénéfices à faible effort ne passent pas entre les mailles du filet grâce à l’automatisation.
Smarter Renewals met en lumière chaque opportunité APOS cachée dans vos produits installés : pas d’encombrement, pas de tableaux croisés dynamiques, pas de conjecture.
Ayez un vue instantanée sur ce qui arrive à expiration et laissez l’automatisation le transformer en action. Stimulez les renouvellements, guidez vos partenaires et accumulez des revenus, le tout sur une seule plateforme simple.
Sachez précisément ce qui arrive à expiration et quand, afin que vos partenaires évitent de rater un renouvellement, une extension ou une fenêtre d’actualisation. Les revenus sont là. À vous de les engranger.
Déclenchez des alertes qui incitent les partenaires à agir à mesure que leurs comptes approchent des étapes clés du renouvellement, et maintenez ainsi une dynamique forte et des opportunités visibles.
Laissez Smarter Renewals gérer l’agitation que constituent les grands volumes. Restez concentré sur les relations qui comptent et laissez le système gérer les procédures de renouvellement à longue traîne.
Apprenez à utiliser Smarter Renewals
Gardez le contrôle avec une visibilité complète sur les expirations, l’activité et les performances tandis que la plateforme gère les initiatives d’information, les devis et les transactions en arrière-plan. Il en va de votre chiffre d’affaires. Ne le laissez pas filer.
Un système évolutif
Vous ne pouvez pas courir après chaque renouvellement. Avec Smarter Renewals, ce n’est pas nécessaire.
La plateforme cible les renouvellements de service à faible coût et à grand volume que votre équipe ne peut pas hiérarchiser, en utilisant des alertes automatisées et des outils en libre-service pour empêcher les entreprises de s’échapper. Pas de devis manuel. Pas d’allers-retours.
Devenez plus intelligent et plus rapide. Explorez des sessions en direct conçues pour affiner votre stratégie APOS, accélérer la rapidité et déverrouiller plus de revenus en fournissant moins d’efforts.
Q: Qu’est-ce que Smarter Renewals ?
R: C’est une plateforme d’automatisation qui sert à saisir les renouvellements APOS à volume élevé et à faible complexité, sans devis ni efforts de vente manuels.
Q: Comment fonctionne Smarter Renewals ?
R: La solution envoie des alertes proactives aux clients avant l’expiration de leur couverture et leur permet de générer des devis et d’effectuer des renouvellements via un portail en libre-service. Elle offre également de la visibilité et des outils pour prendre des mesures, y compris la gestion des notifications et le suivi des devis.
Q: Quelle est la différence entre Smarter Renewals et ISG CBSO ?
R: Smarter Renewals offre de la visibilité sur les opportunités de renouvellement APOS. Une fois que vous voyez l’opportunité, vous pouvez choisir comment la gérer en fonction de vos préférences ou des besoins du client. Si vous souhaitez la traiter comme une transaction contractuelle, vous pouvez utiliser ISG CBSO. Si vous préférez opter pour une approche traditionnelle basée sur les numéros de pièce (part number, PN), Smarter Renewals automatise la génération des devis, envoie des notifications et permet d’effectuer les transactions via un portail en libre-service des clients finaux.
Q: Les clients peuvent-ils l’utiliser eux-mêmes ?
R: Oui Ils recevront des notifications automatiques et suivront le processus via une plateforme sécurisée en libre-service.
Q: Ai-je de la visibilité sur ce qui se passe ?
R: Oui Vous pouvez suivre la performance, les expirations, l’activité des clients, etc., tandis que la plateforme fonctionne silencieusement en arrière-plan.
Q: La plateforme prend-elle également en charge les actualisations matérielles ?
R: Absolument. Smarter Renewals peut prendre en charge les renouvellements, les actualisations ou les deux, en fonction de la position du client dans son cycle de vie.
Q: Permet-elle vraiment de gagner du temps ?
R: Oui. Elle élimine les devis et le suivi manuels, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les opportunités de plus grande envergure qui requièrent de nombreuses interactions humaines.
Q: Quelle est la justification commerciale de son utilisation ?
R: Votre équipe commerciale est susceptible de ne pas être en mesure de mettre à l’échelle et de couvrir manuellement chaque opportunité de renouvellement. Smarter Renewals vous permet d’automatiser le processus de notification et de devis, autant ou aussi peu que vous le souhaitez. Une fois activée, la plateforme crée une demande entrante automatisée pour vos vendeurs, que ce soit pour les renouvellements de service ou les actualisations matérielles.
* Smarter Renewals est actuellement disponible dans un ensemble limité de pays. Plus de pays seront bientôt pris en charge.
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