Willkommen im APOS Resource Center

“Ich muss das außergewöhnliche Support-Modell des Lenovo APOS-Teams loben. Wann immer wir auf Herausforderungen stießen oder Fragen hatten, zeigten ihre Experten unerschütterliche Reaktionsfähigkeit und Fachkenntnis. Sie haben unsere Bedenken umgehend angesprochen und umfassende Lösungen und Anleitungen angeboten. Die Verfügbarkeit umfangreicher Dokumentationen und Schulungsressourcen war entscheidend, um sicherzustellen, dass unsere Teammitglieder mit dem Wissen und den Fähigkeiten ausgestattet sind, die erforderlich sind, um das Programm in vollem Umfang zu nutzen.”

“Der greifbare Einfluss des Programms auf unser Geschäft, gepaart mit seiner benutzerfreundlichen Natur und dem herausragenden Support, hat unsere Erwartungen übertroffen.”

“Eines der herausragenden Merkmale des Lenovo-Programms ist seine bemerkenswerte Benutzerfreundlichkeit. Von dem Moment an, als wir das Programm implementierten, waren wir von seiner intuitiven Benutzeroberfläche und seinem benutzerfreundlichen Design beeindruckt. Unser Team hat sich schnell an die Plattform angepasst, und selbst diejenigen mit begrenztem Wissen über Erneuerungen fanden es einfach, sich zurechtzufinden und die Funktionen zu nutzen. Die optimierten Arbeitsabläufe und effizienten Prozesse haben unsere Produktivität erheblich gesteigert, sodass wir uns auf die Kernaktivitäten des Geschäfts konzentrieren und unsere Ziele effektiver erreichen können.”

“Als wir das Programm ursprünglich in unsere Organisation einführten, erhielten wir Widerstand gegen den alleinigen Fokus auf Erneuerung, da einige Stakeholder befürchteten, dass dies die Erreichung von Hardware-Verkaufszielen beeinträchtigen würde. Mit den Benachrichtigungen, die jetzt Optionen für Auffrischung oder Erneuerung bieten, sind unsere Stakeholder nun starke Befürworter der Einführung und Aktivierung - diese Entwicklung hat wirklich geholfen, Einwände zu überwinden und Verzögerungen in Schwung zu verwandeln.”

“Dank des Lenovo's Smarter Renewals Programms entgeht uns kein Umsatz mehr durch die Lücken bei nicht verwalteten Kunden.”