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Smarter Renewals Detenga las fugas de ingresos. Inicie Smarter Renewals.
Automatice las renovaciones de APOS para asegurar los ingresos, generar confianza y mantener el crecimiento del negocio.
Visibilice. Priorice. Actúe. Smarter Renewals le muestra exactamente lo que está por vencer, para que no deje ingresos sobre la mesa.
Sin ruido, sin conjeturas. Solo oportunidades claras y prácticas que puede cerrar antes de que desaparezcan.
Manténgase a la vanguardia con alertas proactivas antes de que caduque la cobertura de APOS, y proteja los ingresos y las relaciones.
Los clientes gestionan las renovaciones ellos mismos, por lo que los acuerdos se cierran antes de que la cobertura pueda caducar.
Permita que Smarter Renewals gestione el trabajo repetible en segundo plano, para que pueda aumentar los ingresos sin aumentar la plantilla.
Conozca Smarter Renewals
Los clientes esperan que las renovaciones sean fluidas. Ahora lo son —y también más inteligentes.
Vea todas las oportunidades de APOS en un solo lugar: sin ruido, sin puntos ciegos.
Luego vaya más allá. Permita que la automatización y el autoservicio mantengan a los clientes comprometidos, cubiertos y seguros de su servicio.
Cuando estén listos para hacer algo más que renovar, usted también estará listo. La plataforma admite actualización de hardware, cobertura ampliada o ambas, lo que lo posiciona como socio estratégico.
Sea más inteligente y más rápido. Explore sesiones en vivo creadas para perfeccionar su estrategia APOS, aumentar la velocidad y obtener más ingresos con menos esfuerzo.
P: ¿Qué es Smarter Renewals?
R: Es una plataforma de automatización para capturar renovaciones APOS de gran volumen y baja complejidad, sin presupuestos manuales ni esfuerzo de ventas.
P: ¿Cómo funciona Smarter Renewals?
R: Envía alertas proactivas a los clientes antes de que caduque su cobertura y les permite generar presupuestos y completar renovaciones a través de un portal de autoservicio. También le proporciona visibilidad y herramientas para tomar medidas, incluida la gestión de notificaciones y el seguimiento de presupuestos.
P: ¿Cuál es la diferencia entre Smarter Renewals e ISG CBSO?
R: Smarter Renewals proporciona visibilidad de las oportunidades de renovación de APOS. Una vez que vea la oportunidad, puede elegir cómo gestionarla según sus preferencias o las necesidades del cliente. Si desea gestionarla como una transacción basada en un contrato, puede utilizar ISG CBSO. Si prefiere un enfoque tradicional basado en el número de pieza (NP), Smarter Renewals automatiza la generación de presupuestos, envía notificaciones y habilita las transacciones a través de un portal de autoservicio del cliente final.
P: ¿Los clientes pueden usarlo ellos mismos?
R: Sí. Recibirán notificaciones automáticas y completarán el proceso a través de una plataforma segura de autoservicio.
P: ¿Tengo visibilidad de lo que está sucediendo?
R: Sí. Puede realizar un seguimiento del rendimiento, los vencimientos, la actividad del cliente y más, mientras la plataforma funciona de forma silenciosa en segundo plano.
P: ¿Puede admitir también actualizaciones de hardware?
R: Por supuesto. Smarter Renewals puede admitir renovaciones, actualizaciones o ambas, dependiendo de dónde se encuentre el cliente en su ciclo de vida.
P: ¿Realmente ahorra tiempo?
R: Sí. Elimina los presupuestos manuales y el seguimiento, por lo que su equipo puede mantenerse centrado en oportunidades más grandes y que requieren un mayor contacto.
P: ¿Cuál es el argumento comercial para usarlo?
R: Es posible que su equipo de ventas no pueda escalar y cubrir todas las oportunidades de renovación manualmente. Smarter Renewals le permite automatizar lo mucho o poco que desee del proceso de notificación y presupuestación. Una vez activado, crea una demanda entrante automatizada para sus vendedores, ya sea para renovaciones de servicios o actualizaciones de hardware.
* Smarter Renewals está disponible actualmente en un conjunto limitado de países. Próximamente se incluirán más países.
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