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Smarter Renewals Stop leaking revenue. Automate with Smarter Renewals and keep your focus on bigger opportunities.
Keep low-effort profits from slipping through the cracks with automation.
Smarter Renewals exposes every APOS opportunity hiding in your install base — no clutter, no pivot tables, no guesswork.
Get instant visibility into what’s expiring and let automation turn it into action. Drive renewals, guide your partners and lock in revenue all in one simple platform.
See exactly what’s expiring and when — so your partners don’t miss another renewal, extension or refresh window. The revenue’s there. Make sure it’s yours.
Trigger timely alerts that prompt partner action as accounts approach key renewal milestones—keeping momentum strong and opportunities visible.
Let Smarter Renewals handle the high-volume hustle. Stay focused on high-value relationships while the system manages your long-tail renewal motion.
Smarter Renewals kennenlernen
Stay in control with full visibility into expirations, activity and performance while the platform handles outreach, quoting and transactions in the background. It’s your revenue. Don’t leave it behind.
Built for scale
You can’t chase every renewal. And with Smarter Renewals, you don’t have to.
The platform targets low-dollar, high-volume service renewals your team can’t prioritize, using automated alerts and self-service tools to keep business from slipping away. No manual quoting. No back-and-forth.
Schneller schlauer werden. Live-Sitzungen entdecken, die Ihre APOS-Strategie optimieren, Ihre Geschwindigkeit steigern und mit weniger Aufwand mehr Umsatz erzielen.
F: Was ist Smarter Renewals?
A: Es handelt sich um eine Automatisierungsplattform zur Erfassung von APOS-Verlängerungen mit hohem Volumen und geringer Komplexität – ohne manuelle Angebotserstellung oder Vertriebsaufwand.
F: Wie funktioniert Smarter Renewals?
A: Kunden erhalten proaktive Benachrichtigungen vor Ablauf ihrer Abdeckung und können über ein Self-Service-Portal Angebote erstellen und Verlängerungen abschließen. Darüber hinaus erhalten Sie Transparenz und Tools, um Maßnahmen zu ergreifen, darunter Benachrichtigungsmanagement und Angebotsverfolgung.
F: Was ist der Unterschied zwischen Smarter Renewals und ISG CBSO?
A: Smarter Renewals bietet Transparenz bei APOS-Verlängerungsmöglichkeiten. Sobald Sie die Möglichkeit erkennen, können Sie die Verwaltung nach Ihren Wünschen oder den Kundenanforderungen gestalten. Für eine vertragsbasierte Transaktion können Sie ISG CBSO nutzen. Bevorzugen Sie einen traditionellen, teilenummernbasierten Ansatz, automatisiert Smarter Renewals die Angebotserstellung, versendet Benachrichtigungen und ermöglicht Transaktionen über ein Self-Service-Portal für Endkunden.
F: Können Kunden die Lösung selbst nutzen?
A: Ja. Sie erhalten automatische Benachrichtigungen und schließen den Vorgang über eine sichere Self-Service-Plattform ab.
F: Habe ich Einblick in alle Vorgänge?
A: Ja. Sie können Leistung, Ablaufdaten, Kundenaktivitäten und mehr verfolgen – während die Plattform im Hintergrund läuft.
F: Unterstützt die Lösung auch Hardware-Aktualisierungen?
A: Absolut. Smarter Renewals unterstützt Verlängerungen, Aktualisierungen oder beides – je nachdem, in welchem Lebenszyklus sich der Kunde befindet.
F: Spart es wirklich Zeit?
A: Ja. Manuelle Angebotserstellung und Nachverfolgung entfallen, so dass sich Ihr Team auf größere, anspruchsvollere Geschäftsmöglichkeiten konzentrieren kann.
F: Welche Vorteile bietet die Lösung?
A: Ihr Vertriebsteam kann möglicherweise nicht jede Verlängerungsmöglichkeit manuell skalieren und abdecken. Mit Smarter Renewals können Sie den Benachrichtigungs- und Angebotsprozess so weitgehend oder so wenig automatisieren, wie Sie möchten. Nach der Aktivierung generiert die Lösung automatisierte Nachfrage für Ihre Verkäufer, sei es für Serviceverlängerungen oder Hardware-Aktualisierungen.
* Smarter Renewals ist derzeit nur in einigen Ländern verfügbar. Weitere Länder werden in Kürze unterstützt.
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