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Smarter Renewals Stoppen Sie Umsatzverluste. Automatisieren Sie mit Smarter Renewals und priorisieren Sie größere Chancen.
Sichern Sie sich unkomplizierte Gewinne dank Automatisierung.
Smarter Renewals deckt alle APOS-Chancen in Ihrem Kundenstamm auf – ohne Chaos, ohne Pivot-Tabellen, ohne Raten.
Erhalten Sie sofortige Einblicke in ablaufende Verträge und reagieren Sie dank Automatisierung umgehend. Fördern Sie Verlängerungen, begleiten Sie Ihre Partner und sichern Sie alle Umsätze in einer einfachen Plattform.
Sehen Sie genau, was wann abläuft – so dass Ihre Partner keine Erneuerung, Verlängerung oder Aktualisierung verpassen. Die Umsätze sind da. Jetzt müssen sie nur noch Ihnen gehören.
Lösen Sie zeitnahe Benachrichtigungen auf, die Partner zum Handeln veranlassen, sobald sich wichtige Verlängerungstermine nähern – für stetige Dynamik und transparente Chancen.
Smarter Renewals übernimmt das hohe Arbeitsaufkommen. Konzentrieren Sie sich auf die besonders lukrativen Beziehungen, während das System Ihre langfristigen Verlängerungen verwaltet.
Smarter Renewals kennenlernen
Behalten Sie die Kontrolle mit vollständigem Einblick in Ablaufdaten, Kundenaktivitäten und Leistung, während die Plattform sich im Hintergrund um Kontaktaufnahme, Angebotserstellung und Transaktionen kümmert. Es ist Ihr Umsatz. Lassen Sie ihn sich nicht entgehen.
Für Skalierbarkeit konzipiert
Sie können sich nicht um jede einzelne Verlängerung kümmern. Dank Smarter Renewals müssen Sie das auch gar nicht.
Die Plattform kümmert sich um Verlängerungen mit geringem Aufwand und hohem Volumen, die Ihr Team nicht priorisieren kann, indem Abschlüsse durch automatisierte Benachrichtigungen und Selbstbedienungstools gesichert werden. Ohne manuelle Angebotserstellung. Ohne Hin und Her.
Schneller schlauer werden. Live-Sitzungen entdecken, die Ihre APOS-Strategie optimieren, Ihre Geschwindigkeit steigern und mit weniger Aufwand mehr Umsatz erzielen.
F: Was ist Smarter Renewals?
A: Es handelt sich um eine Automatisierungsplattform zur Erfassung von APOS-Verlängerungen mit hohem Volumen und geringer Komplexität – ohne manuelle Angebotserstellung oder Vertriebsaufwand.
F: Wie funktioniert Smarter Renewals?
A: Kunden erhalten proaktive Benachrichtigungen vor Ablauf ihrer Abdeckung und können über ein Self-Service-Portal Angebote erstellen und Verlängerungen abschließen. Darüber hinaus erhalten Sie Transparenz und Tools, um Maßnahmen zu ergreifen, darunter Benachrichtigungsmanagement und Angebotsverfolgung.
F: Was ist der Unterschied zwischen Smarter Renewals und ISG CBSO?
A: Smarter Renewals bietet Transparenz bei APOS-Verlängerungsmöglichkeiten. Sobald Sie die Möglichkeit erkennen, können Sie die Verwaltung nach Ihren Wünschen oder den Kundenanforderungen gestalten. Für eine vertragsbasierte Transaktion können Sie ISG CBSO nutzen. Bevorzugen Sie einen traditionellen, teilenummernbasierten Ansatz, automatisiert Smarter Renewals die Angebotserstellung, versendet Benachrichtigungen und ermöglicht Transaktionen über ein Self-Service-Portal für Endkunden.
F: Können Kunden die Lösung selbst nutzen?
A: Ja. Sie erhalten automatische Benachrichtigungen und schließen den Vorgang über eine sichere Self-Service-Plattform ab.
F: Habe ich Einblick in alle Vorgänge?
A: Ja. Sie können Leistung, Ablaufdaten, Kundenaktivitäten und mehr verfolgen – während die Plattform im Hintergrund läuft.
F: Unterstützt die Lösung auch Hardware-Aktualisierungen?
A: Absolut. Smarter Renewals unterstützt Verlängerungen, Aktualisierungen oder beides – je nachdem, in welchem Lebenszyklus sich der Kunde befindet.
F: Spart es wirklich Zeit?
A: Ja. Manuelle Angebotserstellung und Nachverfolgung entfallen, so dass sich Ihr Team auf größere, anspruchsvollere Geschäftsmöglichkeiten konzentrieren kann.
F: Welche Vorteile bietet die Lösung?
A: Ihr Vertriebsteam kann möglicherweise nicht jede Verlängerungsmöglichkeit manuell skalieren und abdecken. Mit Smarter Renewals können Sie den Benachrichtigungs- und Angebotsprozess so weitgehend oder so wenig automatisieren, wie Sie möchten. Nach der Aktivierung generiert die Lösung automatisierte Nachfrage für Ihre Verkäufer, sei es für Serviceverlängerungen oder Hardware-Aktualisierungen.
* Smarter Renewals ist derzeit nur in einigen Ländern verfügbar. Weitere Länder werden in Kürze unterstützt.
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