Renewtrakにより、大規模で複雑なものから小規模でシンプルなものまで、更新可能なオポチュニティが細かく見えるようになります。
中小規模のオポチュニティの場合、Renewtrakはお客様への通知を自動化し、更新または買い替えるか、もしくはユーザーフレンドリーなポータルに誘導してオポチュニティに取り掛かれるようにすることによって営業チームにかかるプレッシャーを軽減します。
Renewtrakプラットフォームでは、リソースを使い果たさずに保証更新ビジネスを拡大できます。テクノロジーと自動化によってオポチュニティを整理し、期限が近づいていることをお客様に通知でき、お客様はさまざまな方法で行動を起こせます。
Renewtrakプラットフォームにはパートナー様のロゴと連絡先情報が表示されるため、お客様はパートナー様とコミュニケーションしていることが分かり、ユーザーフレンドリーでパートナー様のロゴを表示したUIを提供することで既存顧客との関係を維持できます。
LenovoはRenewtrakに投資していることで、オポチュニティを手の届く範囲に着実に維持し、個々のデバイスでもサーバーやストレージでも、お客様が保有するすべての製品をさらに可視化できます。
プラットフォームは、更新、ハードウェアの買い替え、あるいはその両方をサポートするように調整してあるので、先を見越してそれぞれのお客様の各ニーズを満たすことができます。少ない作業で収益を増やし、エクスペリエンスを改善できます。
お客様は、サービス提供者が質問に回答し、ニーズを満たし、生活を楽にしてくれることを期待します。複雑さ、摩擦、障壁を購入プロセスから取り除くほど、このような期待にさらに応えることができます。
チャネルパートナー様は、オポチュニティを手放してまでお客様中心のエクスペリエンスを提供する必要はありません。当社では、データ、自動化、テクノロジーを活用し、お客様ごとに収益率が最も高くなるポイント特定してサポートします。
APOSプログラムは、大型の案件から小さな案件まで、新しいオポチュニティをすべての関係者が常に把握するように設計されています。案件の大小に関係なく、適切な人が行動を取って収益を上げられるよう必要な情報について通知されます。
Lenovo
ディストリビューター様
パートナー様
お客様
Lenovoはディストリビューター様へ販売し、それをパートナー様がディストリビューター様から購入し、お客様へ通知する。
Lenovoはパートナー様へ販売し、パートナー様がお客様へ通知する。
Lenovoはディストリビューター様に販売し、パートナー様が複数のディストリビューター様から購入し、お客様へ通知する。
Lenovoはディストリビューター様とパートナー様へ販売し、パートナー様はディストリビューター様からも購入し、お客様に通知する。
ほんの数ステップで、自動収益ビジネスに取り掛かれます。トレーニング・モジュールをチェックして、詳しい利用方法をご確認ください。
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